Політика повернення коштів
Політика повернення:
Ми застосовуємо політику повернення тривалістю 30 днів, тобто у вас є 30 днів після отримання вашого товару, щоб подати запит на повернення.
Щоб мати право на повернення, ваш товар повинен бути в тому ж стані, в якому ви його отримали, не ношеним або не використаним, з бирками та в оригінальній упаковці. Вам також знадобиться чек або інший доказ покупки.
Щоб здійснити повернення, ви можете зв'язатися з нами Зверніть увагу, що повернення потрібно буде надіслати за наступною адресою: [ Україна, область Одеська, район Овідіопольський, смт Таїрове, вулиця 40-Річчя Перемоги, буд 32, кв 1].
Якщо ваше повернення буде прийнято, ми надішлемо вам поштову етикетку для зворотньої відправки, а також інструкції про те, як і куди відправляти вашу посилку. Товари, повернуті без попереднього запиту на повернення, прийматися не будуть.
Ви завжди можете зв'язатися з нами з будь-яких питань щодо повернення за адресою org-bags-ltd@orgbagsltd.com
Пошкодження та проблеми
Будь ласка, огляньте ваше замовлення одразу після отримання та негайно зв'яжіться з нами, якщо товар є дефектним, пошкодженим або якщо ви отримали не той товар, щоб ми могли оцінити проблему та виправити її.
Обмін:
Найшвидший спосіб переконатися, що ви отримаєте бажане, це повернути товар, який у вас є, і, після того як повернення буде прийнято, зробити окрему покупку для нового товару.
14-денний період для роздумів у Європейському Союзі та України.
Незважаючи на вищезазначене, якщо товар доставляється до Європейського Союзу та України , ви маєте право скасувати або повернути ваше замовлення протягом 14 днів, з будь-якої причини та без обґрунтування. Як зазначено вище, ваш товар повинен бути в тому ж стані, в якому ви його отримали, не ношеним або не використаним, з бирками та в оригінальній упаковці. Вам також знадобиться чек або інший доказ покупки.
Відшкодування коштів:
Ми повідомимо вам, щойно отримаємо та перевіримо ваше повернення, і повідомимо, чи схвалено відшкодування чи ні. Якщо відшкодування буде схвалено, ви будете автоматично повернуті кошти на ваш оригінальний спосіб оплати протягом 10 робочих днів. Не забувайте, що обробка та відображення відшкодування вашим банком або компанією, що випустила кредитну картку, може зайняти деякий час.
У разі помилкової сплати необхідно подати Заяву про повернення помилково та/або надмірно сплачених сум за наступною адресою: org-bags-ltd@orgbagsltd.com.
Якщо минуло більше 15 робочих днів з моменту схвалення вашого повернення, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою: org-bags-ltd@orgbagsltd.com.